kickflow Status

All Systems Operational

REST API Operational

Web Application Operational

Web Site Operational

Webhook Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Scheduled Maintenance

計画メンテナンス Jun 9, 2023 21:00 - Jun 10, 2023 03:00 JST

検索サーバーの設定変更のため、メンテナンスを実施します。
メンテナンス中はkickflowをご利用頂くことができませんので、あらかじめご了承ください。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

追記
メンテナンスの日時は、2023/06/09 21:00に延期となりました。
Posted on May 16, 2023 - 10:31 JST

Past Incidents

Jun 6, 2023

No incidents reported today.

Jun 5, 2023

No incidents reported.

Jun 4, 2023

No incidents reported.

Jun 3, 2023

No incidents reported.

Jun 2, 2023

No incidents reported.

Jun 1, 2023

動作が安定しない障害

Resolved - This incident has been resolved.
Jun 1, 12:05 JST

Monitoring - 本件の原因となるアプリケーションロジックの不具合を修正いたしました。
引き続き、技術チームが監視を続けています。
Jun 1, 11:22 JST

Investigating - 現在、一部のお客様においてkickflowの動作が安定しない事象が発生しております。
技術チームが原因を調査中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
Jun 1, 10:30 JST

May 31, 2023

チケットの閲覧権限に関する障害

Resolved - 本件は解決しました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
May 31, 18:06 JST

Monitoring - 本件はアプリケーションの実装上の不具合によるものでした。影響範囲は以下の通りです。
・ワークフローで検索したとき、チケット検索画面で閲覧権限のないチケットが見えてしまう
・ビューのチケット一覧画面で閲覧権限のないチケットが見えてしまう
・ワークフローを指定してREST APIのチケット一覧取得APIを呼び出したときに、閲覧権限のないチケットが取得できてしまう

技術チームが修正バージョンをデプロイし、メンテナンスを解除しました。
問題が解消しているかを引き続き監視しております。
May 31, 17:21 JST

Investigating - 閲覧権限のないユーザーがチケットを閲覧できてしまう問題が発生したため、緊急メンテナンスを実施しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちください。
May 31, 15:56 JST

May 30, 2023

No incidents reported.

May 29, 2023

No incidents reported.

May 28, 2023

No incidents reported.

May 27, 2023

No incidents reported.

May 26, 2023

No incidents reported.

May 25, 2023

No incidents reported.

May 24, 2023

No incidents reported.

May 23, 2023

No incidents reported.